【神奈川県平塚市・葬儀会社】真心込めたお葬式

Ｑ．告別式の日は、通夜と違う人がお手伝いに来るのですが大丈夫ですか？
Ａ．はい、心配いりません。告別式の日も、弊社スタッフよりお手伝いの方に受付や役割のご説明いたします。

Ｑ．お葬式の挨拶は、誰がすれば良いですか？
Ａ．出棺前のご挨拶は、喪主がするのが一般的です。故人様が男性で、その奥様が喪主をされる場合は、子供(長男など)が挨拶をすることもあります。また、故人の兄弟が家族に代わり、親族代表としてご挨拶するケースもあります。

Ｑ．祭壇の両側に飾ったお花は、どうするのですか？
Ａ．故人様とのお別れの際に、弊社スタッフにてお花を摘んで、お棺にお入れいただきます。その他に、初七日法要や自宅の後飾り祭壇用のお花として、２基位そのまま残します(弊社スタッフが自宅にお届けします)。

Ｑ．位牌や写真は、誰が持って火葬場に行くのですか？
Ａ．喪主がお位牌、家族や近親者でお写真・花束をお持ちいただきます。火葬場に向かう際は、お位牌を持つ喪主を霊柩車、お写真・花束を持つ家族や近親者を１号車またはマイクロバスにご案内いたします。
火葬場から式場にお戻りの際は、喪主がお骨、行きにお写真を持った人が位牌、行きに花束を持った人がお写真となります。お帰りの際は、霊柩車がなくなりますので、１号車やマイクロバスにお乗りいただきます。

Ｑ．火葬場での過ごし方を教えてください。
Ａ．基本的に控え室でお待ちいただきます。火葬時間は施設により異なりますが、50分～80分位です。火葬中は、お菓子や飲物でご同行された方をもてなします。火葬の時間帯によっては、おにぎり・サンドウィッチなどを用意することもあります。

Ｑ．分骨をしたいのですが…？
Ａ．お墓に埋葬する前に、あらかじめ分骨の意志がある方は、弊社スタッフまでお申し出ください。弊社にて、火葬場にその意向をお伝えして、火葬場から“分骨証明書”を発行していただきます。火葬場で必要となる分骨用の骨壺(有料)は、弊社にてご用意させていただきます。

Ｑ．葬儀で頼んだ香典返しは、全部引き取らなければいけないのですか？
Ａ．使用した分だけのご請求となりますのでご安心ください。残った香典返しは、全て返品いたします。また、お通夜とお葬式で使用した分とは別に、５～10個程度を自宅にお届けして、葬儀終了後にいただいたお香典の返礼としてご使用いただいています。もちろん、自宅にお届けした分が最終的に残れば、ご精算時に返品・ご精算の後であれば返金が可能です。

Ｑ．お骨や位牌は、自宅でどうすれば良いのですか？
Ａ．お葬式が終了したら、ご自宅にお骨・位牌・遺影をお持ちいただきますが、専用の台(後飾り祭壇)を弊社スタッフにて設営いたします。墓地や霊園にご納骨されるまで、お骨をご安置しておけるものです。弊社のお葬式プランには全て“後飾り祭壇”が含まれています。

斎場探しもお手伝いします。横浜市・藤沢市周辺の葬儀会社です。

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